Nos complace presentar un nuevo servicio para nuestros viajeros a Rusia: asistencia para obtener una tarjeta SIM local y abrir una cuenta bancaria rusa.
Aunque es posible realizar todo el proceso por su cuenta siguiendo nuestra guía, este puede resultar largo y, en ocasiones, complicado. Por ello, ofrecemos el apoyo de un asistente local de confianza, que conoce perfectamente los procedimientos, trabaja con las autoridades y el personal bancario, y se asegura de que todo se gestione de forma rápida y sin complicaciones.
Por qué este servicio es útil
Una tarjeta SIM local y, si es necesario, una cuenta bancaria rusa pueden mejorar considerablemente su experiencia de viaje:
📱 Internet móvil fiable y llamadas locales;
✅ Sin dependencia del costoso roaming internacional;
🚖 Acceso a aplicaciones locales (taxis, entregas, servicios);
💳 Pagos más fáciles dentro de Rusia;
💱 No es necesario llevar grandes cantidades de efectivo: puede cambiar dinero a su llegada y cargar fondos en su tarjeta una vez abierta la cuenta.
Importante: primero la tarjeta SIM
Según la normativa actual, no es posible abrir una cuenta bancaria sin una tarjeta SIM rusa válida. Sin embargo, la obtención de la SIM requiere varias etapas, incluida la verificación de identidad y el registro en sistemas gubernamentales.
Cómo funciona el proceso
El procedimiento sigue una secuencia clara, y le acompañamos en cada paso.
Antes de su llegada, le pedimos que nos envíe una copia de su pasaporte para poder preparar con antelación una traducción notarial. Esto nos permite comenzar el proceso inmediatamente a su llegada.
El mismo día, el proceso incluye:
🏨 Encuentro con nuestro representante en su hotel o alojamiento en Moscú (la traducción notarial del pasaporte ya estará preparada);
🏛️ Visita a un MFC (centro de servicios públicos) para obtener su número SNILS (seguridad social) y crear una cuenta verificada en Gosuslugi (portal del gobierno ruso);
🏦 Visita a un banco para registrar sus datos biométricos (foto y voz);
📱 Visita a un operador móvil para emitir su tarjeta SIM rusa;
🔁 Si desea abrir una cuenta, normalmente tendrá que volver brevemente al banco al día siguiente, cuando ya pueda recibir el SMS de verificación. Le informaremos sobre los bancos y las citas disponibles.
Duración
Las primeras gestiones para el registro administrativo, los datos biométricos y la tarjeta SIM suelen llevar entre 2 y 3 horas, y normalmente no más de 4 horas. Las colas o los retrasos en los sistemas públicos pueden prolongar el proceso. Puede utilizar la nueva SIM de inmediato para Internet móvil, llamadas y otros servicios habituales. Sin embargo, con el procedimiento actual, es posible que los SMS de verificación de los bancos no lleguen a una SIM recién activada hasta pasadas 24 horas. Ese SMS es necesario para confirmar la apertura de la cuenta. Si desea abrirla, prevea una breve visita al banco al día siguiente. Los procedimientos cambian con frecuencia, por lo que confirmaremos los detalles antes de su cita.
Posible opción el mismo día: Sberbank ofrece ahora un servicio móvil con el que puede gestionar la tarjeta SIM y la cuenta bancaria conjuntamente. Así podría evitarse la espera de 24 horas para recibir el SMS de activación de la cuenta. No obstante, Sberbank está sujeto a importantes sanciones internacionales; lea el apartado siguiente antes de considerar esta opción.
Bancos y cumplimiento de sanciones
Muchos bancos rusos están sujetos a sanciones de la UE, el Reino Unido o Estados Unidos. Según el banco y las normas que le sean aplicables, puede estar prohibido abrir o utilizar una cuenta, poner fondos a disposición del banco o realizar determinadas operaciones. Las restricciones varían según la jurisdicción y la situación de cada banco puede cambiar. Por motivos de cumplimiento, recomendamos elegir un banco que no esté sujeto a las sanciones aplicables en su caso. OTP Bank y Raiffeisenbank pueden ser opciones, pero compruebe la entidad jurídica rusa concreta en las listas de sanciones de la UE, el Reino Unido y Estados Unidos antes de contratar sus servicios. Podemos explicarle las alternativas prácticas; usted es responsable de cumplir las normas que le correspondan.
Cómo prepararse
Copia del pasaporte. Lleve una copia clara de la página de datos de su pasaporte: la doble página con su fotografía y sus datos personales. No hacen falta copias de otras páginas para esta preparación. Seguiremos necesitando un escaneo del pasaporte con antelación para organizar la traducción notarial.
Correo electrónico. Necesitará acceso a una dirección de correo para crear su cuenta en el portal del gobierno ruso. Según nuestra experiencia, los mensajes de verificación no siempre llegan a ciertos proveedores, entre ellos iCloud y algunos dominios nacionales como web.de o free.fr. Recomendamos disponer de otra dirección de un proveedor ampliamente utilizado; Gmail ha funcionado bien para nuestros clientes. Si suele usar uno de esos dominios, cree y pruebe una dirección alternativa antes de viajar.
Dónde está disponible el servicio
Actualmente, este servicio solo está disponible en Moscú.
Coste
Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea sencillo y eficiente, encargándonos de la preparación y guiándole en cada etapa. El coste total del servicio es de 175 EUR, 195 USD o 150 GBP. Esta tarifa incluye nuestra asistencia en todos los trámites oficiales, así como la traducción notarial de su pasaporte.
Consideramos que este coste es razonable, especialmente para estancias más largas en Rusia, ya que le permite mantenerse conectado en todo momento, evitar elevados gastos de roaming internacional y utilizar servicios digitales locales con facilidad. Una tarjeta SIM local también aporta comodidad y seguridad, permitiendo acceder a navegación, comunicación y aplicaciones esenciales.
Una cuenta bancaria rusa puede reducir la necesidad de llevar efectivo y facilitar los pagos diarios, siempre que el banco y las operaciones sean compatibles con las sanciones que le sean aplicables.
Solicitar su SIM y apertura de cuenta
Si desea contratar este servicio, puede enviarnos un correo electrónico o marcar la opción correspondiente al solicitar su invitación de visado ruso o el servicio completo de visado turístico. Si viaja con nosotros en un tour por Rusia, informe a su asesor de viajes y añadiremos el servicio directamente a su reserva.
Abrir una cuenta bancaria es opcional. Según el procedimiento habitual, primero se obtiene la SIM y se vuelve al banco al día siguiente, cuando ya pueda recibirse el SMS de verificación.